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关于提高我市市民幸福指数的思考与建议

日期:2015-11-20

科 技 工 作 者 建 议

【2015年第2期】(总第三十七期)

新余市科学技术协会主办  2015年101


 

关于提高我市市民幸福指数的思考与建议 

江西工程学院应用心理研究所所长  钟小平

  提要:幸福在词典里的解释比较简单,是指使人心情舒畅的境遇和生活。幸福在一些大师们的眼里也不复杂,比如,古希腊哲学家伊壁鸠鲁,认为幸福就是身体的无痛苦和心灵的无纷扰。幸福的解释比较简单,要获得却不容易。要塑造新余的城市形象,创建全国文明城市,提升城市的品位,改善新余的投资发展环境、增强城市综合竞争力,把新余打造成“精美特新”的中小城市,需要市民的凝聚力和战斗力,需要社会的和谐,人际的和谐,需要不断提高市民的幸福指数,而幸福指数的提高与心理调适有着重要的关系。
  
  一、影响幸福指数提升的相关问题

  心理学工作者认为,下述因素对人的幸福感有较大的影响:
  1.人们对物质需求的满意度影响人们的幸福感。如收入状况、居住环境、医疗保障、安全生产和生活等,老百姓在这些方面若没有基本的保障,就没有幸福感。心理学家马斯洛关于人的“需要层次理论”认为,人们不能满足衣食住行、生存生活和安全的需要,就难有幸福感,这是提高幸福指数的理论前提和基础。一般来说,这些基本的生存生活条件得到保障,人们的幸福感就高。生活贫困会加重心理压力,一个人在贫困中生活,生活负担就会感到沉重,如住房、就学、就医、就业等基本生存条件存在问题,生活的重担就会使人难以感到轻松,也容易产生烦恼、自卑、郁闷,生活就难以愉悦。按照马斯洛的人的需要层次理论,一个人一旦没有解决生存、安全等缺失性的需要,就永远不会有愉悦的心境,就只能与烦恼与焦虑相伴相随。
  2.家庭是否和谐影响人们的幸福感。家庭是社会的细胞,家庭问题会带来各种各样的社会问题,家庭的稳定影响社会的稳定,家庭是否幸福与家庭成员的心理是否健康有着密切的联系。宽容、体谅、相互信任是每一个家庭成员必须具备的心理素质,如果心胸狭窄,互相猜疑,互不信任,婚姻就容易解体。据2015年2月4日新余新闻网的报道,我市离婚人数呈攀升态势。去年,我市离婚总数再创新高,达1861对,比2005年的1182对增加了近6成,是10年间结婚人数增幅的近5倍。离婚对家庭和子女教育的影响是很大的,对人的幸福感造成的冲击和影响也是很大的。
  3.领导者的人格魅力影响社会风气和人们的幸福感。一个人的人格有两方面的考量,一是性格、气质和能力。二是需要、动机、兴趣、理想、价值观等,领导者的人格总是从这两方面来影响他人和社会的风气。在现实生活中,领导者的人格魅力主要体现在两个方面:一是是否言行一致。二是是否率先垂范。如果光说不练,或说一套做一套,要求别人做的自己不做,要求别人不做的自己却去做,这种人格上的分裂会毒化社会风气。一个人在一个不好的社会风气中生活,就不会有幸福感,党风廉政建设和反腐败斗争充分说明了这个道理:党风正、民风好,人们看到顺眼的东西就多,牢骚就少,凝聚力和幸福感就强。
  4.生活和工作的压力过大影响人们的幸福感。压力就好象呼吸一样平常,是我们生活中的一部分,自然而不可避免。如自我发展带来的压力;社会竞争激烈带来的压力;社会变化过快带来的心理冲突和压力;多元价值观的冲突带来的压力;选择的冲突带来的压力;人际冲突带来的压力;贫富差距带来的压力;家庭变化带来的压力等。中国科学院心理研究所的调查发现,中国人在社会转型期的“特色压力”为:社会环境、工作压力、个人成就三大方面,这三大主要压力就像三座大山压在人们的头上,影响人们的幸福。
  5. 个人的自我期望值过高影响人们的幸福感。在市场经济的环境中,一方面是人们的欲望较强,另一方面是理想与现实间的差距较大,很多人的主观欲求很高,而真正能够实现的却很少,这个落差使人们充满了焦虑和不满。有的人眼高手低,总是苛求自己,结果是心有余而力不足,从而生出各种烦恼、焦虑或各种心理问题和心理障碍。心理学中有一个情绪指数的概念,用公式来表示就是:情绪指数=实现值/期望值。这个公式表明,人的情绪变化受两个因素的影响:一是受事物发展结果的影响,二是受对事物发展结果期望的影响。由于实现值是客观的,是一种既成的事实,而事实是不可改变的,我们可以改变的只有自己的期望。在事实一定的情况下,你的期望值越高,失望就会越大。在现实生活中,所谓“端起碗来吃肉,放下筷子骂娘”的现象,大多是把自己的期望值定的太高,使实现值与期望值的差距过大而产生的心理上的失衡。
  6.不良情绪的困扰影响人们的幸福感。一个人的幸福感,与情绪的自我控制能力有很大的关系。当我们面临生活中的烦恼、焦虑等不良情绪袭扰的时候,心理自控能力强的人总是快乐、满意、宁静等积极情绪多于忧伤、痛苦等消极情绪,使自己的心情在多数时间能保持乐观开朗,日子也会越过越轻松。一个不能对自己的情绪进行调控的人,郁闷、忧虑、悲伤、焦躁、愤恨就成了他生活中的影子,生活就只有痛苦而难得快乐。
  7.人际关系的和谐与否影响人们的幸福感。一个朋友多的人肯定比一个敌人多的人过得轻松和愉快。有些人心中的烦恼,是因为他们树敌太多,处处与人争斗,使自己经常处于紧张状态。其实,只要你不敌视别人,别人一般也不会与你为敌。即使别人与你为敌,你也要努力化敌为友,尽量减少他人的敌意,尽量减少工作、生活道路上的阻力。在人际交往中不要太精明,美国有个叫威廉的心理学家对大量精于算计的人研究后认为,过于精明的人大多患有心理疾病,这是因为:太精明的人往往事事计较,使自己经常处于焦虑状况;太精明的人与人相处总是担心别人整自己、害自己,总是处处设防,提心吊胆,内心总是不安;太精明的人总是把阴暗面想的太多,把事情想得太复杂,很难轻松地生活,心理负担比一般人要重。其实,处理工作和生活中的一些问题,只要不涉及到是非原则,就不要斤斤计较,就可以减少自己的烦恼。俗话说:“宰相肚里能撑船,将军额头能跑马”,你若有一颗宽宏大量的心,能容纳、容忍他人的过失和过错,不苛求别人,你就能得到心情的宁静,烦恼就不会无休无止地纠缠着你。

  二、提高我市市民幸福指数的建议

  一个城市市民的幸福感和满意度,是衡量文明城市的一个重要指标,是一种可以转化的生产力要素,也是一种潜力巨大的“无形资产”。一个有幸福感的人,对自己、对他人、对环境、对社会都有辩证的认知,都能从现实生活中感受愉悦,达到人际之间以及人与环境、人与社会的和谐。把新余打造成“精美特新”的中小城市,提高我市市民幸福指数可从以下几方面入手:
  1.在全市范围内广泛开展心理健康教育和心理调适的辅导,提高市民的心理素质。心理健康教育和心理调适辅导的主要内容包括:a .调适生活 ;b. 解决心理冲突;c.消除心理焦虑;d.培养健全的人际关系;e. 减轻心理压力;f. 预防身心疾病。
  心理健康教育和心理调适辅导的形式以专家讲座、心理咨询为主,辅之以心理素质拓展、减压辅导等。此项工作可发挥我市专兼职心理工作者的作用,我市有200人左右的国家心理咨询师,其中有《中国全民健心网》讲师团专家组成员,有的还兼任了省心理学会、心理卫生协会的理事,在新余的高校中也有一批专业的心理学工作者,我市心理学会的影响力在全省地级市中名列前茅,在把新余打造成“精美特新”的中小城市和全国文明城市的建设中,可发挥其具有特色性的积极的作用。
  2.在《新余日报》、《新余晚报》等报刊中开设心理健康教育的专栏。由我市心理学者组织专栏文章进行连载,市社联、市科协的刊物也可发表心理健康教育和心理调适方面论文和文章,使心理健康知识在我市市民中得到普及和提高,一般心理问题能自我调适。
  3.在全市的企事业单位中推行心理顾问制度。心理顾问由企事业单位聘请资深的心理工作者担任,为员工提供心理援助,缓解心理压力,和谐人际关系,处理心理危机,协助企事业单位做好员工队伍的和谐与稳定工作,提高员工队伍的凝聚力和战斗力。
  4.对全市各级干部和企事业单位的管理人员进行专题心理知识的培训。要把自控能力的培养,如对欲望的控制、对情绪的调控以及人际关系的心理协调、基本的心理素养等列入党校培训、各类管理业务培训的必修内容,使从事人、财、物管理的人,特别是位高权重的人,能抵制各种诱惑,避免犯罪,能调控好自己的情绪,融洽人际之间的关系特别是干群关系,提高执政水平和管理能力。
  5.发挥心理学知识在民事调解中的作用。鼓励党群部门的工作人员、街道办事处和居委会等部门的工作人员参加国家心理咨询师的考试,让专职从事与人打交道的人,能了解和掌握人的心理活动和行为活动的规律,提高他们的思想政治工作水平和民事调解的技能。
  6.努力改善市民衣食住行、生存生活的条件,提高人们的幸福感。在我市居民的收入状况、居住环境、医疗保障、安全生产和生活等方面多下功夫,为老百姓的住房、就学、就医、就业等基本生存条件的改善多想办法。心理学的“需要层次理论”告诉我们,人们的衣食住行、生存生活的条件得到改善,幸福指数就会得到提高。
  7.继续加强党风廉政建设和反腐败斗争,以良好的社会风气增强人们的幸福感。据新余新闻网的报道,2014年以来,全市检察机关重点查办领导机关和重要岗位领导干部的职务犯罪案件,共查处科级以上领导干部57人,占立案人数的51.8%,其中厅级1人、处级14人、科级42人,同时,深入开展查办农村基层组织职务犯罪专项活动,查处农村基层组织工作人员17人,占立案数的20%。新余的反腐败斗争得到了市民的认同,党风影响民风,一个地方的社会风气好,人们的看到顺眼的东西就多,牢骚就少,凝聚力和幸福感就强。
  8.发挥心理学工作者在新余市创建全国文明城市工作中的作用。普及心理学知识,可以帮助人们提高自身的人格修养,矫正常见的人格缺陷,如固执、虚荣心、猜疑、抑郁、嫉妒、孤僻、冷漠、敏感、焦虑或对人敌视、冲动、破坏等,可以培养人们互尊互爱、宽容大度、友善热情、自信自强等积极心理的正能量。生活不是缺少幸福,而是缺少发现幸福的眼睛,心理学是一门研究人的主观能动性的科学,我们强调心理学知识在创建全国文明城市工作中的作用,就是帮助人们擦亮发现幸福的眼睛。



主   编:黄国庆

副 主 编:贺 翔、钟小萍、谢平生

责任编辑:袁锦明



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